Beauty & Wellness Center Katherina Müller

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Beauty & Wellness Center

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Behandlungen, Kurse, Seminare und Ausbildungen, die im Beauty & Wellness Center angeboten werden.

2. Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch, über WhatsApp oder online vereinbart werden. Mit der Terminbuchung kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und dem Beauty & Wellness Center zustande.

3. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Preise. Die Zahlung erfolgt in der Regel direkt nach der Behandlung oder vor Beginn eines Kurses. Für Kurse, Seminare oder Ausbildungen kann eine Anzahlung oder Vorauszahlung verlangt werden.

4. Stornierung von Terminen
Vereinbarte Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr von bis zu 100 % des Behandlungspreises zu berechnen.

5. Kurse, Seminare und Ausbildungen
Die Anmeldung zu Kursen, Seminaren oder Ausbildungen ist verbindlich. Der Kursplatz ist erst nach Zahlung der vereinbarten Gebühr oder Anzahlung reserviert.
Bei Rücktritt von einem Kurs können Stornogebühren anfallen:

bis 14 Tage vor Kursbeginn: kostenfreie Stornierung

2–14 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr

weniger als 2 Tage vor Kursbeginn oder Nichterscheinen: 100 % der Kursgebühr

6. Teilnahme an Kursen
Die Teilnehmer verpflichten sich, den Anweisungen der Kursleitung zu folgen. Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer wird keine Haftung übernommen.

7. Gesundheitliche Voraussetzungen
Der Kunde ist verpflichtet, vor einer Behandlung über gesundheitliche Probleme, Allergien oder Schwangerschaft zu informieren. Das Beauty & Wellness Center übernimmt keine Haftung für Schäden, die aufgrund unvollständiger Informationen entstehen.

8. Haftung
Das Beauty & Wellness Center haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.

9. Gutscheine
Gutscheine sind übertragbar und können innerhalb der gesetzlichen Frist eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

10. Datenschutz
Persönliche Daten der Kunden werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

11. Änderungen der AGB
Das Beauty & Wellness Center behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsrecht für Dienstleistungen

Wenn Sie einen Termin für eine Behandlung oder Dienstleistung in unserem Beauty & Wellness Center online, telefonisch oder per Nachricht buchen, haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag der Buchung.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail, WhatsApp oder schriftlich) über Ihren Entschluss informieren, den Termin zu widerrufen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn die gebuchte Dienstleistung vollständig erbracht wurde oder wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Behandlung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt.

Bei bereits vereinbarten Terminen gilt daher: Mit Beginn der Behandlung erlischt das Widerrufsrecht.

Beauty & Wellness Center
Katherina Müller
Mühle 1
6025 Neudorf
Email: beauty-wellnesscenter@mail.ch
Tel.: +41 77 288 28 91